変化を楽しみ、まず動く力
ANA国際線グランドスタッフとして、多様なお客様に対応する中で、イレギュラーな状況下でも瞬時に判断し行動する力を培いました。
その後営業職では、新しい提案や課題解決に積極的に取り組み、行動することで成果を生み出す経験を積んできました。
現在はWebディレクターを目指し、HTML・CSS・Sassなどのコーディングやデザインを学びながら、
ポートフォリオ制作にも主体的に取り組んでいます。 新しい分野にも臆せず挑戦し、まず行動する姿勢を大切にしています。

相手と信頼関係を築きながら進める力
ANAでは、お客様一人ひとりの状況に寄り添いながらチームで連携し、快適なフライト体験を提供してきました。
営業職では、お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適な提案を考えることで信頼関係を築いてきました。
また役員秘書としては、経営層・社内外の関係者と調整を行いながら、円滑に業務を進める役割を担っています。
相手の立場や意図を理解しながら、周囲と協力して物事を進めることを大切にしています。

相手の体験を考え、心地よい場をつくる力
ANAでは、お客様が安心してフライトを楽しめるよう、カウンターやゲートでは細やかな気配りやサービスを大切にしてきました。
営業や秘書業務でも、相手が安心して話せる雰囲気づくりや、スムーズなコミュニケーションを意識しています。
Web制作においても、ユーザーが迷わず心地よく利用できる体験を設計することを大切にし、「人を笑顔にするデザイン」を目指しています。